Su misión consiste en comprender, satisfacer y crear necesidades a los clientes y prospectos.
El Director de Marketing es operativo. Día tras día, coordina la elaboración de los precios y gamas de productos. Desarrolla los beneficios clientes y construye argumentarios de venta. Estudia márgenes, mercados, modos de distribución y competencia. Trabaja con la investigación, la producción, los suministros, las ventas, la comunicación y el equipo de dirección. Su equipo incluye muchas veces a responsables de productos, distribución merchandising, estudios de mercado, comunicación e Internet. Es también muchas veces el portavoz de la empresa sobre sus productos.
El Director de Marketing tiene un papel estratégico. Se adelanta a los mercados en los que va a construir su futuro y asignar sus recursos. Reporta al Presidente de la empresa. Participa a veces en la Junta Directiva..
Las traducciones más frecuentes de Director de Marketing son: Vice President Marketing - Senior Vice President, Marketing - Marketing Director - Director of Marketing - Chief Marketing Officer - o - CMO -.